Kunden söker nära, inte i hela stan
Den som behöver byta däck i Högdalen söker ”däckverkstad Högdalen”, inte ”däckverkstad Stockholm”. Sökningarna på en stadsdel är färre än på hela stan, men de kommer från människor som ska handla nu och som bor tio minuter bort.
Google väger lokala träffar på tre saker enligt sin egen beskrivning: hur väl företaget matchar sökningen, hur långt det ligger från den som söker och hur känt det är. Avståndet är alltså en av de tre sakerna Google tittar på, och där har den lokala verkstaden ett försprång som ingen kedja i innerstan kan köpa.
Konkurrensen är också mindre. På ”bilverkstad Stockholm” slåss du med hundratals verkstäder och kedjor. På din egen stadsdel är det ofta ett tiotal, och de flesta av dem har inte gjort något alls för att synas.
Det här är fortsättningen på vår artikel om SEO för småföretag. Där står grunderna. Här handlar det om platsen.
Flera verkstäder, en hemsida
Har du verksamhet på flera ställen ska varje plats ha en egen sida. Högdalens Snabbservice har verkstäder i Huddinge, Högdalen och Fruängen. En sida som räknar upp alla tre hjälper ingen av dem. Tre sidor, en per verkstad, kan var och en synas på sin stadsdel.
Varje platssida ska ha adressen, öppettiderna, en karta, vägbeskrivning, telefonnumret till just den verkstaden och bilder därifrån. Skriv några rader om vad som är speciellt med platsen: vilka tjänster som finns där, hur man parkerar, vad som ligger i närheten.
Kopiera inte samma text tre gånger och byt ortnamn. Det ser Google, och kunden märker det. Skriv om varje plats som om du stod där.
Hur det blev för Peter och hans verkstäder kan du se i hans kundfilm.
Samma namn, adress och nummer överallt
Google jämför uppgifterna på din hemsida med det som står i din Google Företagsprofil, på Hitta, Eniro och i kartor. Stämmer de inte överens sjunker förtroendet, och du hamnar längre ner.
Bestäm en skrivning av företagsnamnet, adressen och telefonnumret och använd exakt den överallt. Googles riktlinjer säger att namnet i profilen ska vara det som står på skylten, på hemsidan och på brevpappret. Lägg inte till sökord eller ortnamn i namnet. Google kan sluta visa profiler som gör det. ”Storgatan 5” på ett ställe och ”Storgatan 5 B” på ett annat räcker för att skapa tvivel.
Har du flera platser ska varje plats ha en egen Företagsprofil med sin egen adress och sitt eget nummer, och profilen ska länka till platssidan, inte till startsidan. Då förstår Google att verkstaden i Fruängen och sidan om Fruängen hör ihop. Det är också Googles egen regel: en profil per plats, med ett telefonnummer och en webbsida som hör till just den platsen.
Bilder och ord från platsen
Egna bilder slår alltid lånade. En stockbild på en verkstad i Tyskland säger ingenting om din verkstad i Huddinge. Ta bilder på fasaden, skylten, lokalen, bilen på lyften och människorna som jobbar där. Google läser bilderna, och kunden känner igen sig när hen kommer fram.
Vi ska vara ärliga: en ny hemsida får ibland gå live med lånade bilder, eftersom de egna inte finns än. Det gäller även hemsidor vi bygger. Skicka därför det du har så tidigt som möjligt. Bilder från mobilen räcker långt. Vi kan också skicka ut en fotograf som tar riktiga bilder på plats, och de lånade bilderna byts då ut efter hand.
Använd orden folk faktiskt använder. Nämn tunnelbanestationen, den stora vägen, köpcentret intill. ”Vid Högdalens centrum, två minuter från tunnelbanan” säger mer än en postadress, både för kunden och för Google.
Be nöjda kunder skriva några rader i en recension, och svara på dem. Google skriver i sin hjälp för Företagsprofilen att positiva recensioner och användbara svar kan hjälpa företaget att sticka ut från mängden.
Så ser du om det fungerar
Google Search Console visar vilka sökningar din hemsida syns på. Titta efter din stadsdel bland dem. Dyker ”bilverkstad Fruängen” upp med visningar och klick är du på rätt väg. Företagsprofilen visar hur många som ringt, begärt vägbeskrivning eller klickat till hemsidan.
Titta en gång i månaden. Det tar tio minuter, och det räcker för att se om platssidorna gör sitt jobb eller om någon av dem behöver mer text och bilder.
Vi bygger platssidor och sätter upp mätningen för våra kunder. Läs mer om hur vi jobbar med SEO, eller kontakta oss så tittar vi på din stadsdel tillsammans.
