Kunden börjar på Google
De flesta som behöver en elektriker, en revisor eller en bilverkstad börjar på samma ställe: de googlar. De söker, jämför de första träffarna och ringer det företag som verkar seriöst. Hela köpresan tar ofta några minuter.
Siffrorna är tydliga. En genomgång av fyra miljoner sökresultat visar att den första träffen får 27,6 procent av klicken, och att de tre översta tillsammans får mer än hälften. Färre än en procent av dem som söker klickar på något på sida två. Den som inte syns på första sidan finns alltså inte för den kunden. Det goda är att de flesta småföretag i din bransch inte heller syns. Konkurrensen om lokala sökningar är mindre än du tror.
SEO, sökmotoroptimering, handlar om att göra det enkelt för Google att förstå vad du gör och var du gör det. Resten av den här artikeln går igenom vad det betyder i praktiken.
En sida per tjänst
Det vanligaste felet vi ser är en hemsida med en enda sida som heter Tjänster, där allt står i en lång lista. Google kan inte ranka en sådan sida på tio olika sökningar. Den som söker ”byta tak” vill landa på en sida om takbyte, inte på en lista.
Ge varje tjänst du vill ha kunder på en egen sida. Sidan ska ha en tydlig rubrik, en förklaring av vad som ingår, vad kunden kan förvänta sig och hur hen tar kontakt. Tre till fyra stycken räcker ofta, men de ska handla om just den tjänsten.
Vi bygger våra kunders hemsidor så från början. Läs mer om hur vi jobbar med hemsidor för småföretag.
Orten i texten
Google vill veta var du finns. Sökningar som ”elektriker Solna” eller ”däckverkstad Huddinge” är bland de mest värdefulla ett lokalt företag kan synas på, och de kräver att orten faktiskt står i texten.
Skriv ut var du jobbar, på startsidan, på tjänstesidorna och i sidfoten. Har du kunder i flera orter kan de viktigaste få en egen sida. Undvik att bara rada upp tjugo ortnamn i en lista. Googles egen startguide för SEO säger rakt ut att upprepade sökord bryter mot deras spamregler. Det läser dessutom illa för människor.
Adressen i sidfoten, en Google Maps-länk och samma företagsnamn överallt hjälper också. Små saker, men de räknas ihop.
Google Företagsprofil
Rutan med karta, öppettider och recensioner som dyker upp vid lokala sökningar heter Google Företagsprofil. Den är gratis, och för många småföretag ger den fler samtal än hemsidan.
Se till att profilen är verifierad, att kategorin är rätt och att telefonnummer, adress och öppettider stämmer med hemsidan. Google skriver själva i sin hjälp för Företagsprofilen att företag med fullständig och korrekt information har större chans att visas i lokala sökresultat.
Lägg upp egna bilder från verksamheten och be nöjda kunder om en recension. Svara på recensionerna, även de mindre bra.
Profilen och hemsidan ska peka på varandra. Länken i profilen går till hemsidan, och hemsidan nämner samma adress och namn. Då förstår Google att det är samma företag.
Mät det som händer
Utan mätning vet du inte om något fungerar. Två gratisverktyg från Google räcker långt: Search Console visar vilka sökningar du syns på och hur många som klickar, och Google Analytics visar vad besökarna gör på sajten.
Search Console sparar 16 månaders historik, så du kan jämföra med samma månad förra året. Ha tålamod med resultaten. Google skriver i sin startguide att vissa ändringar slår igenom på några timmar, medan andra tar flera månader.
Titta på siffrorna en gång i månaden. Vilka sökningar ger klick? Vilka sidor landar folk på? Kommer det förfrågningar? Det räcker för att se om du är på rätt väg.
Vill du veta hur du ligger till i dag går det bra att höra av dig.
Behöver du hjälp med synligheten? Läs om hur vi jobbar med SEO för småföretag, eller kontakta oss direkt.
