Vad en digitalbyrå gör
Ordet digitalbyrå täcker allt från reklamfilm till serverdrift. För ett småföretag betyder det oftast tre saker: en hemsida som fungerar, synlighet på Google och IT som inte strular. Ibland också annonsering och sociala medier.
Innan du letar byrå: bestäm vad du faktiskt behöver. Fler förfrågningar? En hemsida som går att uppdatera? Någon som svarar när mejlen ligger nere? Svaret styr vilken typ av byrå som passar.
Vi är en digitalbyrå i Stockholm som bara jobbar med småföretag, med webb, SEO och IT samlat hos en partner.
Byrå för stora bolag eller för småföretag
De flesta digitalbyråer i Stockholm är byggda för kunder med marknadsavdelning och budget på flera hundra tusen. Projekten drivs i faser, med workshops, strategidokument och en projektledare som fakturerar per timme.
Det är märkligt, för småföretagen är normen. Sverige har enligt Tillväxtverket omkring en miljon företag, och 97 procent av dem har färre än tio anställda.
Ett företag med fem anställda behöver något annat: någon som förstår verksamheten på ett möte, bygger det som behövs och sedan finns kvar. Vi är ett team, och flera av oss kommer att ha kontakt med dig, men vi agerar som en kontakt. En faktura, inte en timrapport.
Fråga byrån hur många av deras kunder som har färre än tio anställda. Svaret säger det mesta.
Det här ska du titta efter
Några saker är värda att titta på innan du bestämmer dig:
- Jobbar byrån med företag i din storlek, eller blir du deras minsta kund?
- Får du en kontakt som lär känna din verksamhet?
- Äger du hemsidan och domänen när avtalet är slut?
- Har byrån hemsida, synlighet och IT under samma tak, eller behöver du flera leverantörer?
- Pratar byrån så att du förstår, utan facktermer?
Var också vaksam på löften. Google skriver själva i sin vägledning om att anlita SEO-hjälp att ingen kan garantera en förstaplats på Google. En byrå som lovar det ska du tacka nej till.
Det mesta av jobbet syns inte. En bra byrå sköter hemsidan i bakgrunden, månad efter månad, och du ska kunna ägna dig åt ditt företag.
Våra kunder berättar själva i våra kundfilmer, och du kan läsa om hur vi bygger hemsidor.
Vad det ska kosta och hur du betalar
Priset beror på hur mycket som ska byggas och skrivas. Det viktiga är betalningsmodellen. Stora förskott passar bolag med kassa, inte småföretag som behöver pengarna i verksamheten.
Vi erbjuder delbetalning direkt hos oss. Du får allt från start, betalar över tid via en faktura utan mellanhänder, och när avtalet är slut äger du hemsidan. Support och ändringar ingår under tiden.
Hur snabbt ger det resultat?
Det beror på utgångsläget. Är den gamla hemsidan dålig får du ofta en skjuts direkt när den nya går live. Andra ser skillnaden efter några månader, och i hårda branscher tar det längre. Bransch, stad, konkurrens och budget avgör. Google ger samma besked i sin startguide för SEO: vissa ändringar slår igenom på några timmar, andra tar flera månader.
Vi följer besök, synlighet på Google och förfrågningar, så att vi ser vad som fungerar och vad som behöver justeras.
Grunderna ska fungera från dag ett: formuläret levererar, mejlen går fram, sajten är snabb och någon svarar när du hör av dig. Snabbheten går att mäta. Google anger 2,5 sekunder som gräns för en bra laddtid, och en mätning som Google gjorde 2016 visade att 53 procent av mobilbesöken avbryts om sidan tar mer än tre sekunder att ladda.
Få är lika snabba som vi: telefonen svaras på i snitt 17 sekunder, mejl besvaras sällan senare än tio minuter, och problem löser vi samma dag.
Vill du veta hur vi skulle lägga upp det för ditt företag? Kontakta oss, så tar vi ett första samtal.
